Мы переезжаем из одной квартиры в другую. Вещей у нас много, особенно книг, и для их упаковки нам понадобились картонные коробки. До конца не осознавая размера бедствия, мы поехали за коробками в Икею.
Купленные в Икее восемнадцать коробок (125 рублей за штуку) пошли на разбор лишь одного большого книжного шкафа, DVD и CD-дисков. Поняв, что нам разбирать еще два книжных шкафа, гардероб, шкаф в ванной и кухню, мы начали искать возможность приобрести коробки дешевле.
Естественно, наши поиски привели нас в интернет, где, как оказалось, есть много магазинов, специализирующимися на торговле коробками, картоном, скотчем и прочей необходимой для переезда ерундой.
В понедельник, выбрав магазин с наиболее удобным интерфейсом и лучшим ассортиментом, я сделал заказ. По телефону мне сказали, что служба доставки сможет привезти заказанные коробки в среду. Однако когда мне позвонили во вторник, чтобы уточнить заказ, доставку можно было оформить лишь на утро пятницы. Мы торопимся, нам нужно быстрее собирать вещи, но что делать — пятница, так пятница.
Сегодня пятница наступила. Мой день начался со звонка оператора картонного магазина, который сообщил мне, что доставка будет во второй половине дня.
Дальше проще диалогом:
— Послушайте, я заказал коробки в понедельник, согласился, чтобы вы привезли их мне через четыре дня, договорился на утро, а теперь вы мне говорите, что привезете их во второй половине дня.
— Да, просто у службы доставки по-другому не получается.
— Вам было известно о доставке за четыре дня. Как я должен планировать свой день? Вы сначала говорите одно, а потом другое. Когда у вас вторая половина дня?
— Примерно с часа до двух. Но мы можем позвонить вам за некоторое время до прибытия машины, вы подойдете.
— То есть я должен четыре раза ездить туда-обратно, чтобы получить свои коробки?
— Просто у нас крупный заказчик попросил привезти ему заказ утром, мы не можем ему отказать. Поэтому машина поедет сначала мимо вас на Каширское шоссе, а потом уже к вам.
— Хорошо, когда точно она будет у меня?
— Точно в час дня.
Я понимаю, возможно, для этой компании заказ на пять с половиной тысяч — мелкий. Но я сделал его в понедельник. Я не назначал точное время доставки, я согласился на утреннее время, предложенное оператором. Даже если мой заказ для вас — копейки, извольте придерживаться составленного за четыре дня маршрута. Какого черта мой день должен быть полностью подчинен ожиданию коробок?
Дело еще и в том, что мы с Наташей договорились встретиться после получения коробок с моей мамой на книжной выставке Non/Fiction. Мама там может находится только до четырех часов вечера, потому что после этого у нее дела. Наташа, чтобы пойти на выставку, пропускает семинары в университете. Все подстраиваются под коробки.
Хочу заметить, что доставка у магазина при заказе коробок почти на пять тысяч рублей не бесплатная — она стоит 700 рублей.
Сейчас уже три часа дня, доставка опаздывает на два. Мы сидим дома и не можем поехать на выставку. Отдел доставки уже полтора часа обедает и не может ответить на мой звонок.
Ребята, так работать нельзя.
19 Comments
не удержался: зажрались однако. для переезда всегда используем или коробки которые были или просто приходим в какой ни будь магазин и просим у них коробки а иногда просто находим. но отдавать деньги за то что можно взять бесплатно, ещё и ждать этого, это уж извините.
интернет-магазины это жесть конечно…
хотя коробки на 5 тысяч тоже нехило… я б столько не смогла потратить на какие-то коробки для переезда :)
да-да, сумма в 5 тысяч меня поразила… я тут холодильник хороший с рук долго искала, завтра за 5 тысяч покупаю. а люди коробки для переезда заказывают! :)
Мы тоже использовали коробки, которые были, которые смогли взять в знакомом магазине и даже притащили несколько от мусорки.
Нам нужно много коробок и, желательно, одинаковых. 5000 — это за 80 коробок с двойным дном, скотч, веревки и т.д.
Нам нужно упаковать кучу книг и вещей в двух квартирах, и мы потратили бы две недели только на сбор коробок по мусоркам и магазинам.
Оль, ты же не знаешь, сколько мы заказали коробок, как ты можешь говорить, что ты не смогла бы столько потратить. Это все равно, что говорить: «О, двадцать тысяч рублей за один поход за продуктами — это буржуйство», не зная, что в этот поход было куплено еды на празднование Нового года компанией из 30 человек.
Да все ок, я просто не понимаю. Видимо, у меня никогда столько вещей не было. Переезжали один раз с родителями в 2000 году, хлама было много, но как-то упаковали, где-то нашли коробки. Затем переезжала одна пару раз, всегда хватало 4-5 огромных баулов, что на рынке продают :). Вполне возможно, что у вас мелочевки гораздо больше.
Ну и опять же если просто переезжаешь с одной съемной на другую, укладываясь в 1500 на газель и грузчика. А если допустим купил новую квартиру за большие деньги, то 5000 на упаковку вещей это мелочь, все относительно.
Да у нас даже не то что мелочевка, одни книги займут коробок пятьдесят только в одной квартире, а нам еще нужно книги перемещать в другой из комнаты в комнату, когда там будет ремонт. Всех остальных вещей намного меньше.
с ума сойти. это все ваши или еще от родителей накопились?
Так почему не отказался от заказа? Такое надо наказывать, а единственная возможность наказать – не купить..
Все просто — нам нужны коробки :) Если бы они нам были нужны не срочно, то отказался бы не раздумывая.
Я ругался с менеджером после написания поста, просил хотя бы доставку сделать бесплатной. Нет, после совещаний они решили, что не могут сделать скидку на доставку.
В основном это книги моей мамы, она читает по несколько книг в неделю, поэтому столько накопилось.
если хочешь сделать мир лучше – надо жертвовать собой)
на почте коробки продают
кстати да. там большие и вроде даже недорого
на электронные книги не пытались ее перевести? :)
Да, нам говорили. Но не думаю, что там они дешевле наших. У нас 30 рублей за обычные большие и 55 за необычные с двойным дном и крышкой.
Зато купили бы, конечно, быстрее.
они будут новым объектом ттт (традиционного телефонного терроризма) от 401й группы на ирином др.
ой, точнее уже 501й(
Это фигня! Ты еще 5000 потратишь, чтобы эти коробки потом выбросить…